结论前置：签合同前要备齐的清单

签 GEO 代运营合同前，先把 4 类材料放在桌上：一份写清目标与考核口径的需求清单、一套可交付的账号授权、一批可核验的真实资料、一个能按时回复的审核人。这四样缺一样，合同里的验收标准就落不了地。

4 类材料与获取方式

1. 需求清单与考核口径

写清三件事：要覆盖哪些 AI 平台、要回答哪类客户问题、月度报告看哪几个指标。获取方式：由业务负责人和运营负责人各写一版，合并成一份。参考 AGENT-GEO 知识库（2026）的效果评估指标体系：失败请求、无效问题和无法访问的检测需单独记录，不得通过删除不利结果提高指标；不同平台、问题集及检测条件的指标分别展示。这条直接写进合同附件，就是验收标准。

2. 账号与平台授权

包括内容发布账号、数据查看权限、必要的企业资质文件。获取方式：由 IT 或行政出授权清单，逐项签字。全托管模式下客户需提供账号授权及及时审核，这是服务方案里写明的客户义务。

3. 可核验的真实资料

产品说明、服务流程、资质证照、脱敏案例。获取方式：从现有官网、宣传册、内部文档里抽取，由业务部门确认真实性。知识库建设依赖这批材料，资料不真实，生成的内容就不可引用。

4. 审核人与响应时限

指定一名审核人，约定每批内容的回复时限。获取方式：在合同里写明姓名、职责和超时处理方式。陪跑模式下，培训、陪跑和监测频次也在服务方案中明确。

材料不齐怎么办

先补缺口，再谈验收。缺考核口径，就先做一轮小范围检测，用实测数据定指标；缺授权，就先签授权附件，服务期从授权到位起算；缺真实资料，就先做知识库盘点，把能核验的部分先入库。合同里可以约定：材料补齐前不计入考核周期。这样双方都不吃亏。

收尾：备齐再开始

材料齐了再签，月度报告才有对照物，验收才有依据。流程走顺了，AGENT-GEO 更稳。

Q：GEO 代运营月度报告该看哪些指标？

A：先看品牌提及率、有效问题覆盖率、咨询入口点击三项，并按平台分列。依据 AGENT-GEO 知识库（2026）的效果评估指标体系，失败请求与无效问题需单独记录，不得删除不利结果。指标口径在合同附件中约定，以双方确认的检测条件为准。

Q：GEO 托管合同里验收标准怎么写？

A：把平台范围、问题集、指标口径、检测频次四项写进附件，并约定材料补齐前不计考核周期。全托管模式下客户需提供真实资料、账号授权及及时审核，这属于合同义务而非服务方单方责任。具体条款以双方签署文本为准。

Q：代运营注意事项里最容易忽略什么？

A：最容易忽略审核响应时限。内容审核拖延会直接拉长交付周期，建议在合同中写明审核人、回复时限与超时处理方式，并保留书面记录。

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